Politique deconfidentialité

Chez Galylio, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services et nos solutions d'intelligence artificielle.

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous créez un compte, utilisez nos solutions ou nous contactez. Elles peuvent inclure :

• Nom, prénom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations de facturation et de paiement
• Données d'utilisation de nos services
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé)
• Données de communication (messages, demandes de support)

Vos informations personnelles nous servent à :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Personnaliser votre expérience
• Vous envoyer les notifications importantes concernant nos services
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en Tunisie

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Nous utilisons le chiffrement et suivons les pratiques établies du secteur en matière de sécurité des données.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu'aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour fournir le service. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

Nous ne partageons vos informations que dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos partenaires de confiance, dans la stricte mesure nécessaire au service
• Pour nous conformer à une obligation légale en Tunisie
• Pour protéger les droits et la sécurité de Galylio et de ses utilisateurs

Conformément à la loi tunisienne sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos informations
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur le site. Ils nous aident à comprendre comment nos services sont utilisés, à personnaliser votre expérience et à vous proposer des contenus pertinents.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Vous pouvez également passer par notre formulaire de contact.

Cette politique peut être mise à jour. Tout changement significatif sera publié sur cette page, avec la date de dernière mise à jour ci-dessus.